סע!
הסכמה לתנאים
השימוש באפליקציית סע!, באתר sa-app.co.il ובשירותים הנלווים להם, יחד להלן: "השירות", כפוף לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות של סע!.
הורדת האפליקציה, פתיחת חשבון, התחברות לחשבון או שימוש בשירות מהווים הסכמה לתנאים אלה, בכפוף להוראות הדין.
אם אינכם מסכימים לתנאים, אין להשתמש בשירות.
כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואינן משפיעות על פרשנות התנאים.
מפעיל השירות
השירות פועל תחת המותג "סע!".
לצורך תנאים אלה, הפניות ל-"סע!", "מפעיל השירות", "אנחנו" או "שלנו" מתייחסות למפעיל השירות.
ניתן ליצור קשר בנושאים הנוגעים לשירות באמצעות: [email protected]
תיאור השירות
סע! היא אפליקציית עזר לנהגים חדשים וצעירים, המאפשרת, בין היתר, להציג ספירות זמן, מועדים, התקדמות ונתונים הנוגעים לתקופת הליווי, תקופת הנהג החדש, מגבלות הסעת נוסעים ומועדים נוספים.
השירות עשוי לכלול גם תזכורות, התראות, מסכי חגיגה, ווידג'טים, חשבונות משתמש, מערכת חברים, קודי הזמנה, תגי משתמש, תכונות חברתיות, פרסומות, רכישות ותכונות נוספות.
חלק מהתכונות עשויות להיות זמינות רק לאחר התחברות לחשבון, מתן הרשאה מסוימת, חיבור לאינטרנט, רכישה או עמידה בתנאים אחרים המוצגים באפליקציה.
מפעיל השירות רשאי לשנות, לשפר, להוסיף, להסיר או להפסיק תכונות ותכנים בשירות, בכפוף לדין.
כשירות לשימוש ומשתמשים צעירים
השימוש בשירות מותר למי שרשאי להשתמש בו בהתאם לדין החל עליו.
השירות עשוי לשמש גם משתמשים צעירים. משתמש שאינו מבין את משמעות התנאים מתבקש לעיין בהם יחד עם הורה או אפוטרופוס.
כאשר הדין מחייב הסכמה של הורה או אפוטרופוס לצורך שימוש בשירות, ביצוע רכישה, יצירת חשבון או מסירת מידע, יש לקבל את ההסכמה הנדרשת לפני ביצוע הפעולה.
חשבון משתמש והתחברות
ניתן להשתמש בחלק מתכונות השירות ללא חשבון, בעוד שתכונות אחרות עשויות לדרוש התחברות.
השירות עשוי לאפשר התחברות באמצעות ספקים חיצוניים, לרבות Apple ו-Google.
המשתמש אחראי לשמור על אבטחת המכשיר והחשבונות המשמשים אותו להתחברות ולמנוע גישה בלתי מורשית.
אין להתחזות לאדם אחר, להשתמש בחשבון ללא הרשאה, ליצור חשבון לצורך הונאה או למסור מידע כוזב במטרה להטעות את השירות או משתמשים אחרים.
במקרה של חשש לגישה בלתי מורשית, יש לפנות אלינו ולפעול גם בהתאם להנחיות ספק ההתחברות הרלוונטי.
נתוני נהיגה, מועדים וחישובים
החישובים בשירות מבוססים, בין היתר, על תאריך הלידה, תאריך המבחן המעשי, תאריך תחילת היתר הנהיגה ונתונים נוספים שהמשתמש מזין או שומר בשירות.
דיוק החישובים תלוי בנכונות ובשלמות הנתונים שהוזנו ובהגדרות ובכללים שעליהם מבוססת גרסת האפליקציה.
המשתמש אחראי לבדוק שהנתונים שהזין נכונים ולעדכן אותם במקרה של טעות, שינוי, פסילה, הגבלה, חידוש היתר או כל אירוע אחר שעשוי להשפיע על המועדים.
סע! אינה מחוברת בהכרח למאגרי רשות הרישוי ואינה יכולה לאמת כי הנתונים שהוזנו תואמים למסמכים הרשמיים של המשתמש.
ספירת ימים ומועדים עשויה להיות מושפעת מאזור הזמן, השעה במכשיר, התאריך שהוזן ושיטת החישוב הרלוונטית.
חברים, קודי הזמנה ושיתוף מידע
השירות עשוי לאפשר למשתמשים להוסיף זה את זה כחברים באמצעות קוד הזמנה או קישור ולצפות במידע מסוים הנוגע להתקדמות של חבריהם.
כאשר משתמש מפעיל את תכונות החברים, מידע מסוים עשוי להיות מוצג לחברים שלו, כגון שם תצוגה, תמונת פרופיל, תג נבחר, קוד חבר ונתונים או מועדים הנדרשים להצגת ההתקדמות באפליקציה.
על המשתמש להוסיף כחברים רק אנשים שהוא מעוניין לשתף עמם את המידע הזמין במסגרת תכונת החברים.
קוד הזמנה או קישור הזמנה עשויים לאפשר למשתמש אחר לאתר את הפרופיל לצורך שליחת או אישור חיבור. אין לפרסם קוד או קישור אם המשתמש אינו מעוניין שאחרים ישתמשו בו.
השירות עשוי לאפשר איפוס או החלפה של קוד הזמנה. החלפת הקוד אינה בהכרח מסירה חברויות קיימות.
משתמשים עשויים לשלוח זה לזה פעולות חברתיות כגון ברכות על השלמת שלב. פעולות אלה עשויות ליצור התראה אצל המשתמש המקבל ולהציג את שם השולח ומידע הקשור לברכה.
אין להשתמש בתכונות החברתיות לצורך הטרדה, התחזות, ספאם, איום או שימוש בלתי חוקי.
התראות, תזכורות ו-Push Notifications
בכפוף להרשאות המשתמש, השירות עשוי לשלוח התראות מקומיות והתראות Push, לרבות תזכורות הנוגעות למועדים, פעילות בחשבון, חברים, ברכות ועדכונים הקשורים לשירות.
המשתמש יכול לשלוט בהרשאות ההתראות באמצעות הגדרות המכשיר ובאפשרויות הזמינות באפליקציה.
התראות עשויות שלא להישלח, להתעכב, להגיע יותר מפעם אחת או להיחסם עקב הגדרות המכשיר, חיבור לרשת, שירותי Push, מצב המכשיר, מערכת ההפעלה או תקלה טכנית.
אין להסתמך על התראה, על היעדרה או על המספר המוצג באפליקציה כבסיס בלעדי להחלטה אם מותר לנהוג באופן מסוים.
תגים, סטטוסים ותכונות חברתיות
השירות עשוי להעניק או להציג תגי משתמש, סטטוסים, סימונים או פריטים חזותיים אחרים.
חלק מהתגים עשויים להיות קשורים לרכישה, להשתתפות מוקדמת, להרשאה מיוחדת או לקריטריונים אחרים שייקבעו על ידי מפעיל השירות.
אלא אם צוין אחרת במפורש, תג אינו מעניק זכות משפטית, בעלות בשירות, סמכות ניהולית או זכות כספית כלשהי.
מפעיל השירות רשאי לתקן או להסיר תג שניתן בטעות, הושג בדרך של ניצול לרעה או שויך לחשבון בניגוד לתנאים, בכפוף לדין.
פרסומות ותוכן מסחרי
הגרסה החינמית של השירות עשויה להציג פרסומות, לרבות מודעות באנר, מודעות במסך מלא ומודעות מתוגמלות.
מודעה מתוגמלת עשויה לאפשר למשתמש לקבל פעולה או הטבה מסוימת לאחר צפייה בפרסומת, בהתאם לתנאים המוצגים באפליקציה.
הצגת פרסומות עשויה להתבצע באמצעות ספקי פרסום חיצוניים, לרבות Google.
מידע על שימוש בטכנולוגיות פרסום, מידע שנאסף והבחירות הזמינות למשתמש מפורטים במדיניות הפרטיות ובהגדרות הרלוונטיות של המכשיר והשירותים החיצוניים.
הופעת פרסומת בשירות אינה מהווה בהכרח המלצה או אישור של סע! למוצר או לשירות המפורסם.
סע+, רכישות ותכונות בתשלום
השירות עשוי להציע רכישות בתוך האפליקציה, לרבות סע+ ותכונות, הטבות או תוכן נוסף.
המחיר, סוג הרכישה והתכונות הכלולות בה יוצגו למשתמש לפני אישור הרכישה.
רכישות המתבצעות באפליקציית iOS מעובדות באמצעות Apple ו-App Store. סע! אינה מקבלת ישירות את פרטי אמצעי התשלום המלאים המשמשים לביצוע רכישה דרך App Store.
חיובים, בקשות להחזר כספי, ביטולים ונושאים הקשורים לעיבוד העסקה כפופים גם לתנאי Apple, למדיניות App Store ולהוראות הדין.
אם רכישה מוגדרת כרכישה חד-פעמית, היא אינה הופכת למנוי מתחדש אלא אם הדבר הוצג במפורש למשתמש לפני הרכישה.
אם יוצע בעתיד מנוי מתחדש, תנאי החידוש, התקופה והמחיר יוצגו לפני אישורו.
אין לבצע רכישה ללא הרשאה מתאימה של בעל אמצעי התשלום או חשבון App Store.
זמינותן של תכונות שנרכשו עשויה להיות תלויה בחשבון Apple, בחשבון סע!, במכשיר ובמנגנוני שחזור הרכישות הזמינים בשירות.
זמינות השירות, עדכונים ושינויים
השירות מסופק כפי שהוא וכפי שהוא זמין.
איננו מתחייבים כי השירות יהיה זמין בכל עת, ללא הפרעות, ללא שגיאות או תואם לכל מכשיר, מערכת הפעלה או גרסה.
ייתכנו הפסקות עקב תחזוקה, עדכון, תיקון תקלה, שירותי צד שלישי, תקלה ברשת, שינוי טכנולוגי או נסיבות אחרות.
ייתכן שמשתמש יידרש להתקין גרסה חדשה של האפליקציה כדי להמשיך להשתמש בתכונות מסוימות.
מפעיל השירות רשאי לשנות את מבנה השירות, העיצוב, אופן פעולת התכונות והתוכן, בכפוף לדין ולזכויות שנרכשו כדין.
שימוש מותר ואסור
אין להשתמש בשירות לצורך:
- פעילות בלתי חוקית, מטעה, פוגענית, מאיימת או מסוכנת.
- התחזות לאדם אחר או שימוש בחשבון ללא הרשאה.
- הטרדה, ספאם או ניצול לרעה של מערכת החברים, ההתראות, הברכות או קודי ההזמנה.
- ניסיון לקבל גישה לחשבון, מידע, מערכת או הרשאה שאינם מיועדים למשתמש.
- חדירה, שיבוש, עקיפה או בדיקת אבטחה ללא הרשאה.
- הפצת קוד זדוני או יצירת עומס בלתי סביר על השירות או התשתיות שלו.
- עקיפת מגבלות, מנגנוני רכישה, פרסומות, הרשאות, תגים או אמצעי אבטחה.
- איסוף אוטומטי של מידע מהשירות ללא הרשאה.
- העתקה, שינוי, פירוק, הנדסה לאחור או הפצה של השירות, למעט במידה המותרת במפורש לפי דין.
- שימוש מסחרי בשם, בלוגו, בעיצוב או בתוכן של סע! ללא הרשאה מתאימה.
פרטיות ומידע
השימוש בשירות כפוף גם למדיניות הפרטיות של סע!, המפרטת את סוגי המידע הנאספים, מטרות השימוש בו, שיתוף עם ספקי שירות, שמירת מידע וזכויות המשתמשים.
תכונות מסוימות מחייבות עיבוד מידע לצורך פעולתן, לדוגמה חשבון משתמש, סנכרון נתונים, חברים, התראות, רכישות, אבטחה ופרסום.
המשתמש מתבקש לעיין במדיניות הפרטיות לפני השימוש בשירות ובמיוחד לפני שימוש בתכונות המחייבות חשבון או שיתוף מידע.
שירותים וקישורים של צדדים שלישיים
השירות עשוי להסתמך על שירותים וטכנולוגיות של צדדים שלישיים, לרבות Apple, Google, Firebase ושירותים טכנולוגיים נוספים.
השימוש בשירותי צד שלישי עשוי להיות כפוף גם לתנאים, למדיניות הפרטיות ולהגדרות של אותם צדדים שלישיים.
זמינות או תקלה בשירות חיצוני עשויות להשפיע על תכונות מסוימות בסע!, לרבות התחברות, סנכרון, התראות, פרסומות ורכישות.
איננו שולטים באופן מלא בשירותים חיצוניים ואיננו אחראים לפעולותיהם במידה המרבית המותרת לפי דין.
קניין רוחני
כל הזכויות בשם סע!, בלוגו, בעיצוב, בקוד, בממשק, באנימציות, בגרפיקה, בטקסטים ובחומרים המקוריים של השירות שייכות למפעיל השירות או לבעלי הזכויות הרלוונטיים, לפי העניין.
השימוש בשירות מעניק למשתמש זכות אישית, מוגבלת, בלתי בלעדית, בלתי ניתנת להעברה וניתנת לביטול להשתמש בשירות בהתאם לתנאים אלה.
אין להעתיק, לפרסם, למכור, להפיץ, למסחר או ליצור יצירה נגזרת מחלק מוגן של השירות ללא הרשאה, למעט במידה שהדבר מותר לפי דין.
סימנים, שמות, לוגואים ותכנים של צדדים שלישיים שייכים לבעליהם בהתאמה.
הסתייגות והגבלת אחריות
סע! נועדה לשמש ככלי עזר בלבד ואינה מחליפה בדיקה עצמאית של רישיון הנהיגה, היתר הנהיגה, הדין או הוראות הרשויות.
המשתמש אחראי להחלטותיו ולפעולותיו בכביש ועליו לפעול בהתאם לדין ולהוראות הרשויות בכל עת.
במידה המרבית המותרת לפי דין, מפעיל השירות לא יישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לאובדן נתונים, אובדן הזדמנות או נזק שנגרם עקב מידע שגוי שהוזן, שינוי בדין, תקלה טכנית, חוסר זמינות, תקלה בשירות צד שלישי, עיכוב או כשל בהתראה או הסתמכות בלעדית על מידע המופיע בשירות.
מפעיל השירות אינו מתחייב שכל חישוב, תאריך או התראה יתאימו לכל נסיבותיו האישיות של המשתמש.
אין בתנאים אלה כדי לשלול או להגביל אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל לפי דין, ואין בהם כדי לגרוע מזכות קוגנטית המוקנית למשתמש.
השעיה, מחיקה והפסקת שימוש
המשתמש רשאי להפסיק להשתמש בשירות בכל עת.
מחיקת האפליקציה מהמכשיר אינה בהכרח מוחקת באופן אוטומטי מידע הקשור לחשבון שנשמר בשירותי ענן. אפשרויות מחיקת חשבון ומידע, ככל שרלוונטיות, מפורטות באפליקציה ובמדיניות הפרטיות.
מפעיל השירות רשאי להגביל או להשעות גישה לשירות כאשר קיים חשש סביר להפרת התנאים, שימוש לרעה, הונאה, סיכון אבטחה, פגיעה במשתמשים אחרים או דרישה חוקית.
סעיפים שמטבעם ממשיכים לחול לאחר הפסקת השימוש, לרבות קניין רוחני, הגבלת אחריות ודין, ימשיכו לחול ככל שנדרש.
שינויים בתנאים
תנאים אלה עשויים להתעדכן מעת לעת, בין היתר עקב שינוי בשירות, הוספת תכונות, שינוי טכנולוגי או שינוי בדרישות הדין.
תאריך העדכון האחרון יוצג בראש עמוד זה.
כאשר נדרש לפי דין, תימסר הודעה מתאימה או תתבקש הסכמה מחודשת לפני ששינוי מסוים ייכנס לתוקף.
המשך שימוש בשירות לאחר כניסת תנאים מעודכנים לתוקף עשוי להיחשב להסכמה להם, בכפוף להוראות הדין.
דין, סמכות שיפוט והוראות כלליות
על תנאים אלה ועל השימוש בשירות יחולו דיני מדינת ישראל, מבלי לגרוע מהוראות דין קוגנטיות החלות על המשתמש.
סמכות השיפוט תיקבע בהתאם להוראות הדין החלות.
אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תימצא בלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, יתר ההוראות ימשיכו לעמוד בתוקפן ככל שהדבר אפשרי.
הימנעות מאכיפת זכות במקרה מסוים לא תיחשב כוויתור על אותה זכות במקרה אחר.
מפעיל השירות רשאי להעביר את פעילות השירות או את זכויותיו והתחייבויותיו במסגרת שינוי מבני, העברת פעילות או עסקה אחרת, בכפוף לדין ולזכויות המשתמשים.
יצירת קשר
לשאלות, דיווח על תקלה, פנייה בנושא חשבון או בירור בנוגע לתנאים אלה ניתן ליצור קשר עם סע! באמצעות:
בפנייה מומלץ לצרף את המידע הדרוש לצורך טיפול בבקשה, אך אין לשלוח סיסמאות או פרטי תשלום מלאים.